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公交集團(tuán)平山場站通過桂林市第四批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)評估驗(yàn)收

發(fā)布時間:2020-11-09
11月5日,自治區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化測評委員會評估組對2020年公交集團(tuán)平山場站市級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了評估驗(yàn)收,平山場站以94分高分順利通過驗(yàn)收。
評估組專家通過聽取匯報(bào)、查看資料、查看服務(wù)現(xiàn)場、抽查臺賬等方式,對平山場站市級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行了全面評估驗(yàn)收。專家組一致認(rèn)為,公交集團(tuán)平山場站服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作策劃充分、切合實(shí)際、行之有效,推動試點(diǎn)效果顯現(xiàn),同意通過評估驗(yàn)收。
公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,將以平山場站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,由點(diǎn)帶面,把好的經(jīng)驗(yàn)和方法推廣到其他的分公司、場站,促進(jìn)公交集團(tuán)服務(wù)技能和專業(yè)度再上新臺階。(公交集團(tuán) 楊薇 陽娟)