“這是我第三次來陽朔了，每次到十里畫廊總是坐這個接駁車，服務(wù)很好，為我們增添了不少便利。”來自湖南的張女士由衷贊嘆。

隨著暑假到來，陽朔迎來了一年一度的暑期旅游高峰，陽朔山水公司針對暑期客流量增加具體情況，優(yōu)化運能、確保安全、做好服務(wù)，多措并舉為旅客營造安全、便捷、愉快的乘車出行環(huán)境。

加強調(diào)度，保障旅客出行順暢

據(jù)陽朔山水公司統(tǒng)計，7月上半月，遇龍河A、B專線運送旅客數(shù)比上月同期增長超過1萬人次，營收同比增長60％。針對旅游小高峰，為滿足旅客在暑期出行需求，陽朔山水公司?通過分析游客流量、?重點景點的參觀時間等數(shù)據(jù)，積極調(diào)整運營策略，提升運能，增設(shè)多條十里畫廊的運營線路，確保游客能迅速抵達(dá)景點，省去了步行或?qū)ふ移渌煌üぞ叩臒馈?/span>

此外，增加高鐵專線接駁車次，實現(xiàn)了旅客在高鐵站直接換乘接駁車，提升了游客出行體驗；為滿足乘客個性化出行需求，推出了定制接駁服務(wù)，為旅客提供多元化、高品質(zhì)的出行選擇。

細(xì)查隱患，嚴(yán)保車輛“健康”出行

越是客流高峰，越需要重視安全管理。陽朔山水公司嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任，安全責(zé)任明確到人，嚴(yán)格做到?每天對車輛進(jìn)行安全檢修，確保車輛安檢率100%，上線車輛合格率100%；?每日對車輛內(nèi)外部及候車廳等重點區(qū)域進(jìn)行清潔消殺，確保不留死角，構(gòu)筑起堅實的安全防線，保障乘客出行安全和身體健康?！跋Ｍㄟ^打造平安、整潔、舒適的乘車環(huán)境，讓每一位游客都能留下陽朔旅游的美好記憶?！标査飞剿韭眠\公司負(fù)責(zé)人呂經(jīng)理說。

真情服務(wù)，旅客出游放心暖心

為了方便乘客、提升服務(wù)，陽朔山水公司針對暑期客流激增特點，采取多項暖心服務(wù)舉措，如根據(jù)各運營場站客流情況，及時增加了售票窗口，并配備了專業(yè)的咨詢引導(dǎo)員，為旅客提供及時、準(zhǔn)確的信息服務(wù)；在高鐵場站接駁點增設(shè)遮陰蓬，避免乘客在陽光下長時間暴曬候車；開通“山水旅運線上旅游商城”小程序，旅客可輕松購買高鐵專線接駁車票，享受更便捷的購票服務(wù)；在高鐵場站、鳳鳴集散中心等場站設(shè)立便民服務(wù)點，為乘客提供藥品盒、輪椅、嬰兒車、雨傘借用等服務(wù)，讓旅客出行更加舒適、溫馨。

暑期高峰仍在持續(xù)，陽朔山水公司表示將繼續(xù)優(yōu)化線路運營，提升服務(wù)質(zhì)量，落實安全責(zé)任，充分展現(xiàn)國有企業(yè)使命擔(dān)當(dāng)，讓游客在假期出行更方便、更溫馨、更安全，為桂林世界級旅游城市建設(shè)增光添彩。