為助力創(chuàng)城迎檢工作，集團(tuán)公司派出大量工作人員佩戴“紅袖套”或穿著“紅背心”到公交站臺(tái)進(jìn)行執(zhí)勤，維護(hù)公交站臺(tái)衛(wèi)生及秩序，同時(shí)幫助市民順暢出行。13、14日，公交站臺(tái)上的“紅袖套”們成為了踐行文明的使者，他們攙扶老人上下車、幫助市民游客解答疑問、撿到物品拾金不昧，獲得大批市民點(diǎn)贊。

鼎和晟員工王偉在西城路口站執(zhí)勤時(shí)，看到一位老奶奶從公交車上下來后，久久坐在長(zhǎng)凳上、表情很茫然，于是主動(dòng)上前詢問。原來老奶奶已經(jīng)90多歲，她想去的地方是王城商場(chǎng)，顯然是坐錯(cuò)公交車了。隨后，王偉攙扶著老奶奶橫過到對(duì)面馬路，并把她扶上去王城商場(chǎng)的公交車，還囑咐了司機(jī)多照顧老奶奶。雖然做了好事，王偉卻覺得這很平常，他說，如果老人家走丟了她的家人一定很擔(dān)心。

鼎合晟員工董小瑋在桂林站執(zhí)勤時(shí)，有乘客看到她帶著“紅袖套”，就上前詢問辦理殘疾人乘車卡的事宜。據(jù)該乘客反映，她是外地人，在桂林辦理了暫住證，目前想要辦殘疾人乘車卡但是不知道要什么材料。董小瑋了解了情況后，主動(dòng)加了乘客的微信，表示會(huì)幫她資訊、問清楚后答復(fù)她。

集團(tuán)員工黃笑雨在東鎮(zhèn)路站點(diǎn)執(zhí)勤時(shí)，遇到乘客沒有帶零錢無法乘車，他告訴該乘客可以使用手機(jī)軟件進(jìn)行支付，并耐心幫助乘客順利上車。

集團(tuán)員工覃金枝在鳳北路口站撿到一箱乘客遺漏的醫(yī)療用品，并及時(shí)對(duì)物品進(jìn)行了保管。半小時(shí)后，失主急沖沖地沿途回來尋找，在進(jìn)行物品確認(rèn)、確定是該乘客丟失的之后，覃金枝將箱子物歸原主，乘客則連聲道謝。

此外，執(zhí)勤期間員工們還收集了市民們提出的不少建議，包括電子屏顯示問題、部分站牌放置在花圃中不好閱讀的問題等，大家熱情的服務(wù)和積極主動(dòng)的態(tài)度，提升了市民出行的滿意度，獲得市民們的一致認(rèn)可。（集團(tuán)黨委宣傳部）